رازداری کی پالیسی

www.DermSilk.com۔ اپنے صارف کی معلومات کو محفوظ اور محفوظ رکھنے کا خیال رکھتا ہے۔ جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو محفوظ اور محفوظ رکھتے ہیں۔ اس پالیسی کا مقصد صارفین کو یہ بتانا ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس طرح اکٹھا، استعمال، اشتراک، حفاظت اور محفوظ کرتے ہیں۔ DermSilk.com کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے، آپ ان معلومات کے استعمال سے اتفاق کرتے ہیں جو اس پالیسی میں زیر بحث جمع کی گئی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہاں موجود پالیسیوں اور دفعات کو پڑھنا، سمجھنا اور ان کی تعمیل کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہم آپ کو تازہ ترین پالیسیوں اور طریقہ کار سے باخبر رہنے کے لیے وقتاً فوقتاً ان پالیسیوں کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔ 

براہ کرم نوٹ کریں، ہم بغیر اطلاع کے رازداری کی پالیسی میں شامل کسی بھی معلومات کو یکطرفہ طور پر تبدیل کرنے، ترمیم کرنے، نظر ثانی کرنے، اضافی کرنے، منسوخ کرنے، کم کرنے، کم کرنے یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ 

ہم اپنے صارفین کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے انتظامی، تکنیکی اور جسمانی تحفظات کا استعمال کرتے ہیں۔ جب ہم حساس معلومات (جیسے ادائیگی کی تفصیلات) جمع کرتے ہیں، تو ہم ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعت کے معیارات پر پورا اترتے ہیں یا اس سے تجاوز کرتے ہیں۔ اگرچہ ہم آپ کی حفاظت کے لیے اپنی طاقت میں ہر ممکن کوشش کرتے ہیں، یہاں تک کہ انتہائی مضبوط نظام بھی نقصان دہ بیرونی ذرائع سے تحفظ کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ یہ کارڈ ہولڈر کی ذمہ داری ہے کہ وہ اپنی معلومات کو غیر مجاز افشاء یا غلط استعمال سے بچائے۔

 

آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے، اس لیے ہم نے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کافی حد تک کوشش کی ہے کہ آپ ہماری سائٹ پر جو بھی معلومات درج کرتے ہیں اس کی حفاظت مکمل طور پر محفوظ ہے۔ اس کو ممکن بنانے کے لیے، ہم ایک SSL کنکشن استعمال کرتے ہیں، جسے Secure Sockets Layer بھی کہا جاتا ہے۔ SSL صنعت کا معیاری پروٹوکول ہے جو انٹرنیٹ پر لین دین کرنے والے کمپیوٹرز کے درمیان ایک محفوظ کنکشن کی ضمانت دیتا ہے۔ یہ پروٹوکول ہماری ویب سائٹ پر تمام ٹریفک کو خفیہ کرتا ہے اور تمام پیغام کی سالمیت کے ساتھ ساتھ بھیجنے والے اور وصول کنندہ دونوں کی صداقت کی ضمانت دیتا ہے۔

جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں ان میں درج ذیل میں سے کچھ یا سبھی شامل ہو سکتے ہیں:

  • آپ کا نام
  • آپ میل اور بلنگ پتے بھیج رہے ہیں۔
  • آپ کا ای میل ایڈریس
  • آپ کا فون اور موبائل نمبر
  • آپ کی تاریخ پیدائش اور/یا عمر
  • آپ کا کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ نمبر اور ادائیگی کی کارروائی کے لیے درکار تفصیلات
  • سامان کی خریداری، واپسی، یا تبادلہ سے متعلق کوئی بھی معلومات
  • آپ کے آلے کے بارے میں معلومات (ماڈل، آپریٹنگ سسٹم، تاریخ، وقت، منفرد شناخت کنندہ، براؤزر کی قسم، جغرافیائی محل وقوع)
  • DermSilk.com کے آپ کے استعمال کی تاریخ (تلاش، ملاحظہ کیے گئے صفحات، جہاں سے آپ DermSilk پر جانے سے پہلے آئے تھے)
  • کوئی بھی معلومات جو آپ کسی بھی DermSilk سروے میں حصہ لیتے وقت جان بوجھ کر فراہم کرتے ہیں۔

ہم معلومات کیسے جمع کرتے ہیں

ہم خودکار ڈیوائس کلیکشن ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں جو ہمیں DermSilk.com پر آپ کے صارف کے تجربے کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے اور آپ کو بہتر سروس فراہم کرنے اور ہماری ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے رپورٹنگ اور تجزیہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ ہم DermSilk پر گزارے گئے آپ کے وقت کے بارے میں ویب میٹرکس کا جائزہ لیتے ہیں جس میں آپ کس طرح خریداری کر رہے ہیں، آپ کن صفحات پر جاتے ہیں، آپ وہاں کتنا وقت گزارتے ہیں، اور ہماری مارکیٹنگ کی کوششوں کی کارکردگی۔

جب ممکن ہو، ہم آپ کے مختلف آلات کو بھی لنک کر سکتے ہیں تاکہ آپ کراس پلیٹ فارم مواد کو اسی، موزوں تجربے کے ساتھ دیکھ سکیں۔ یہ ہمیں آپ کو مزید متعلقہ معلومات فراہم کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ آپ اپنے پلیٹ فارمز پر اشتہارات دیکھ سکتے ہیں، جو اس طرح سے حسب ضرورت بنائے گئے ہیں کہ آپ پہلے سے خریدی ہوئی پروڈکٹ کی مارکیٹنگ نہ کریں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے ڈیسک ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے ہماری ویب سائٹ پر کوئی پروڈکٹ خریدتے ہیں، تو ہم آپ کو آپ کے ٹیبلیٹ پر اسی پروڈکٹ کا اشتہار دکھانے سے بچ سکتے ہیں۔ اس کے بجائے، ہم آپ کو آپ کے ٹیبلیٹ پر مفت مصنوعات کے لیے ایک اشتہار دکھا سکتے ہیں جو آپ نے ابھی ہماری ویب سائٹ پر خریدا ہے۔ ہم ان اشتہارات کی کامیابی کی پیمائش کے لیے ٹیکنالوجیز کا بھی استعمال کرتے ہیں۔

جب آپ DermSilk.com استعمال کرتے ہیں، تو آپ ہماری کوکیز کے استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ گمنام شناخت کنندگان ہمیں ویب سائٹ کے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں مختلف قسم کی معلومات اکٹھا کرنے اور ذخیرہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ جب آپ ہمیں دوبارہ ملتے ہیں تو یہ معلومات آپ کو پہچاننے میں ہماری مدد کرتی ہے، جو ہمیں آپ کے تجربے کو حسب ضرورت بنانے، آپ کی خریداری کی ٹوکری کو ذخیرہ کرنے، اور آپ کے خریداری کے تجربے کو مزید ذاتی بنانے کی اجازت دیتی ہے۔ کوکیز کی مثالوں میں آپ DermSilk.com پر جو صفحات دیکھتے ہیں (لیکن ان تک محدود نہیں ہیں)، آپ وہاں کتنی دیر قیام کرتے ہیں، آپ صفحہ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں (کون سے بٹن یا لنکس، اگر کوئی ہیں، دبائیں)، اور آپ کے آلے کی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ . کوکیز کو دھوکہ دہی اور دیگر نقصان دہ سرگرمیوں کو روکنے میں ہماری مدد کے لیے بھی استعمال کیا جاتا ہے۔

ہم اپنی ڈیجیٹل پراپرٹی پر ٹیگ لگانے کے لیے فریق ثالث کمپنیوں، جیسے کہ گوگل کو بھی ملازمت دیتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ پر آپ کے تعاملات کے بارے میں معلومات اکٹھی کر سکتی ہیں۔ چونکہ یہ فریق ثالث کی ویب سائٹس ہیں، DermSilk کی رازداری کی پالیسی ان کمپنیوں کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔ براہ کرم ان کمپنیوں سے ان کی رازداری کی پالیسی کے بارے میں معلومات کے لیے براہ راست رابطہ کریں۔

ہم انٹرنیٹ پر مبنی اشتہارات (IBA) میں بھی اجازت دیتے ہیں، جسے آن لائن طرز عمل کی تشہیر بھی کہا جاتا ہے۔ جب آپ DermSIlk.com پر نہیں ہیں تو اس میں DermSilk مصنوعات اور خدمات کے اشتہارات دکھانے کے لیے فریق ثالث کوکیز کا استعمال شامل ہے۔ یہ اشتہارات آپ کی انفرادی ترجیحات اور دلچسپیوں کے مطابق بنائے گئے ہیں اس بنیاد پر کہ آپ نے DermSilk پر کس طرح براؤز/خریداری کی۔ اس IBA سروس میں اشتہار کی ترسیل، رپورٹنگ، انتساب، تجزیات، اور مارکیٹ ریسرچ شامل ہو سکتی ہے۔ ہم IBA خدمات سے متعلق DAA کے مستقل رہنما اصولوں اور طرز عمل کا استعمال کرتے ہیں۔ 

ہم فی الحال براؤزر کے 'ٹریک نہ کریں' سگنلز کا جواب نہیں دیتے ہیں۔ ہم آپ کو IBA مارکیٹنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا اختیار پیش کرتے ہیں۔

info@Dermsilk.com موضوع: آپٹ آؤٹ

ہم مخصوص صارف کے تجربے کی پیمائش کی نگرانی کے لیے ٹولز کا استعمال کرتے ہیں، بشمول لاگ ان معلومات، IP پتے، ڈرم سلک پر سرگرمی، اور ڈیوائس کی معلومات۔ یہ معلومات ہماری کسٹمر سروس ٹیم کو مسائل کو حل کرنے اور حل کرنے، فراڈ کی شناخت اور تحفظ میں مدد کرنے اور آپ کے آن لائن خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔

DermSilk ہمارے کلائنٹس اور کمیونٹیز کے ساتھ بات چیت اور مشغول ہونے کے لیے مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کا استعمال کرتا ہے۔ ہم فی الحال جن پلیٹ فارمز کو استعمال کرتے ہیں ان میں سے کچھ فیس بک، انسٹاگرام، ٹویٹر، لنکڈ ان، پنٹیرسٹ وغیرہ شامل ہیں۔ اگر آپ سوشل میڈیا پر ہمارے ساتھ تعامل اور تعامل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو تمام مواصلات اور تعاملات متعلقہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم کی رازداری کی پالیسی کے تابع ہیں۔ ہم آپ کو ان کی خدمات استعمال کرنے سے پہلے ان تفصیلات کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔

ہم ان پلیٹ فارمز پر آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ھدف بنائے گئے سوشل میڈیا اشتہارات کا بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ اشتہارات ان لوگوں کے گروپس کا استعمال کرتے ہوئے بنائے جاتے ہیں جو آبادیاتی اور دلچسپیوں کا اشتراک کرتے ہیں۔

DermSilk صارفین کو SMS کی مارکیٹنگ میں مشغول کر سکتا ہے۔ چیک آؤٹ میں ایس ایم ایس مارکیٹنگ اور خریداری شروع کرنا یا ہمارے سبسکرپشن ٹولز کے ذریعے سبسکرائب کرنا، آپ بار بار آنے والی ٹیکسٹ اطلاعات (آپ کے آرڈر کے لیے، بشمول ترک شدہ چیک آؤٹ ریمائنڈرز)، ٹیکسٹ مارکیٹنگ کی پیشکشیں، اور لین دین کے متن، بشمول ہماری طرف سے جائزوں کی درخواستیں، یہاں تک کہ اگر آپ کا موبائل نمبر کسی بھی ریاست یا وفاقی ڈو-ناٹ-کال لسٹ میں رجسٹرڈ ہے۔ پیغام کی تعدد مختلف ہوتی ہے۔ رضامندی خریداری کی شرط نہیں ہے۔ 

اگر آپ ٹیکسٹ مارکیٹنگ کے پیغامات اور اطلاعات موصول ہونے سے ان سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں، تو ہماری طرف سے بھیجے گئے کسی بھی موبائل پیغام کا STOP کے ساتھ جواب دیں یا ان سبسکرائب لنک کا استعمال کریں جو ہم نے آپ کو اپنے کسی بھی پیغام میں فراہم کیا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ ہم سے بذریعہ ٹیلی فون (866) 405-6608 یا ای میل پر رابطہ کر کے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ support@dermsilk.com.  آپ سمجھتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ آپٹ آؤٹ کرنے کے متبادل طریقے، جیسے کہ متبادل الفاظ یا درخواستوں کا استعمال، آپٹ آؤٹ کرنے کا معقول ذریعہ نہیں سمجھا جائے گا۔ ہم سروس کے لیے چارج نہیں کرتے، لیکن آپ اپنے وائرلیس فراہم کنندہ کی طرف سے عائد ٹیکسٹ میسجنگ سے وابستہ تمام چارجز اور فیسوں کے لیے ذمہ دار ہیں۔ پیغام اور ڈیٹا کے نرخ لاگو ہو سکتے ہیں۔

قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کے ذریعے بھیجی گئی کسی بھی معلومات کی ناکامی، تاخیر یا غلط ترسیل کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے، اس طرح کی معلومات میں کوئی خامی، اور/یا کوئی بھی کارروائی جو آپ کر سکتے ہیں یا نہیں کر سکتے۔ معلومات یا سروس پر انحصار۔

ہم عوامی طور پر دستیاب معلومات کو جمع اور استعمال کر سکتے ہیں۔ اس میں وہ پوسٹس شامل ہیں جو آپ عوامی فورمز، بلاگز، سوشل نیٹ ورکس وغیرہ پر لگاتے ہیں۔ ہم فریق ثالث کمپنیوں کے فراہم کردہ ڈیٹا کو بھی جمع اور استعمال کر سکتے ہیں، جیسے آبادیاتی تفصیلات جو صارف کے تجربے کو بڑھانے اور ہماری کوششوں کی درستگی کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کر سکتی ہیں۔

ہم جمع کردہ معلومات کا استعمال آرڈرز اور ادائیگیوں پر کارروائی اور ڈیلیور کرنے، مختلف پلیٹ فارمز پر جمع کرائے گئے استفسارات کا جواب دینے، اپنی مصنوعات کے بارے میں صارفین سے رابطہ قائم کرنے، اشتہارات اور سروے بنانے، کوپنز اور نیوز لیٹر فراہم کرنے اور اپنے صارفین کو فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ زیادہ حسب ضرورت تجربہ۔

ہم معلومات کو اندرونی کوششوں کو بہتر بنانے کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ ہماری ویب سائٹ، مصنوعات، اور مارکیٹنگ کی کوششوں کی تاثیر کو ٹریک کرنے، گروپوں کا تجزیہ کرنے، اور اس پالیسی میں کہیں اور بیان کردہ کاروباری ضروریات کو انجام دینے کے لیے۔

جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں وہ دھوکہ دہی سے متعلق لین دین سے بچانے، چوری کے خلاف نگرانی کرنے اور اپنے صارفین کو ان کارروائیوں کے خلاف تحفظ فراہم کرنے کے لیے بھی استعمال کی جا سکتی ہے۔ ہم اس معلومات کو قانون نافذ کرنے والے اداروں کی مدد کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں، جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔

معلومات کا اشتراک کسی بھی DermSilk کے ذیلی اداروں یا ملحقہ اداروں کے ساتھ کیا جا سکتا ہے۔ ہم ان دکانداروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں جو ہمیں معاون خدمات فراہم کرتے ہیں، جیسے کہ سروے کمپنیاں، ای میل فراہم کرنے والے، فراڈ سے بچاؤ کی خدمات، مارکیٹنگ کمپنیاں۔ ان کاروباروں کو اپنی ذمہ داریوں کو مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے کچھ معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔

ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ جمع کی گئی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں، جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے یا جب ہم قابل اطلاق شرائط اور معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے مناسب سمجھیں، جیسے کہ فروخت، دیوالیہ پن، وغیرہ کو یقینی بنانا۔

ہم آپ کی معلومات کو دوسری کمپنیوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، جیسے کہ مارکیٹنگ ایجنسیاں، جو DermSilk کا حصہ نہیں ہیں۔ یہ کاروبار آپ کو خصوصی رعایتیں اور مواقع پیش کرنے کے لیے ہماری فراہم کردہ معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اس معلومات کو شیئر کرنے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

غیر قابل شناخت ڈیٹا کو قانونی مقاصد کے لیے فریق ثالث کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔

کاروباری اثاثوں کی کسی بھی فروخت یا منتقلی کے سلسلے میں، متعلقہ ڈیٹا منتقل ہو جائے گا۔ ہم معلومات کی ایک کاپی بھی اپنے پاس رکھ سکتے ہیں۔

ہم آپ کی درخواست یا صوابدید پر معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

پوسٹل میل اور ای میل

اگر آپ کیٹلاگ، کوپن اور پروموشنل پوسٹل میل کے لیے ہم سے پوسٹل میل اور/یا ای میلز وصول نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے (866) 405-6609 پر رابطہ کر کے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں یا ہمیں ای میل کر سکتے ہیں۔ info@dermsilk.com اور / یا support@dermsilk.com. اس کے علاوہ، آپ ہر پروموشنل ای میل میں شامل ان سبسکرائب لنک کے ذریعے پروموشنل ای میلز سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ نوٹ، اگر آپ نے ہماری خدمات میں سے کسی کے ذریعے اکاؤنٹ کے لیے اندراج کیے بغیر ان کی درخواست کی ہے تو آپ کو ہماری طرف سے ای میلز موصول ہوتی رہیں گی۔ ان سروسز کے لیے آپ کی رکنیت منسوخ کر کے یہ ای میلز بند ہو سکتی ہیں۔ 

یہ آپٹ آؤٹ آپریشنل ای میلز پر لاگو نہیں ہوتا ہے (مثال کے طور پر، ترسیل کی حیثیت، سروے، مصنوعات کے جائزے)۔ دیگر کمپنیوں کے ساتھ اشتراک کرنا (ان کی مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے)۔ اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ہم ذاتی معلومات کا اشتراک کریں، تو ہم نے دیگر غیر منسلک کمپنیوں کے ساتھ جمع کیا ہے (ان کی مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے)، ہم سے رابطہ کریں یا آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے (866) 405 6608 پر کال کریں۔

کوکیز، ٹریکنگ، اور انٹرنیٹ پر مبنی اشتہار

آپ کے براؤزر میں ایک ہیلپ فنکشن ہونا چاہیے جس میں آپ کے کمپیوٹر کو تمام کوکیز قبول کرنے کے لیے، کوکی جاری ہونے پر آپ کو مطلع کرنے، یا کسی بھی وقت کوکیز موصول نہ کرنے کے لیے ہدایات کے ساتھ ہونا چاہیے۔ اگر آپ اپنے کمپیوٹر کو کسی بھی وقت کوکیز وصول نہ کرنے کے لیے سیٹ کرتے ہیں، تو آپ کو کچھ ذاتی نوعیت کی خدمات فراہم نہیں کی جا سکتیں، اور اس کے مطابق، آپ ویب سائٹ کی تمام خصوصیات، جیسے کہ پروڈکٹ کی خریداری سے بھرپور فائدہ اٹھانے کے قابل نہیں ہو سکتے۔

دلچسپی پر مبنی اشتہار

ہماری دلچسپی پر مبنی اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے یا کسی اور پارٹی کے لیے، آن لائن، اور تھرڈ پارٹی موبائل ایپلیکیشنز میں، ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس کے چوائسز صفحہ پر جائیں اور عالمی آپٹ آؤٹ انجام دیں۔

دیگر ویب سائٹ تجزیاتی خدمات

تجزیاتی خدمات جیسے کہ گوگل تجزیات ایسی خدمات فراہم کرتی ہیں جو ڈرم سلک کے دوروں سے متعلق معلومات کا تجزیہ کرتی ہیں۔ وہ اس معلومات کو جمع کرنے کے لیے کوکیز، ویب بیکنز، اور ٹریکنگ کے دوسرے طریقہ کار کا استعمال کرتے ہیں۔ Google کے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے۔ Google Analytics آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے۔

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں تو نیچے دی گئی معلومات آپ پر بھی لاگو ہوتی ہیں۔ اس سیکشن میں استعمال ہونے والی بعض اصطلاحات کے وہ معنی ہیں جو کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ آف 2018 ("CCPA") میں دیے گئے ہیں۔

  •  شناخت کنندگان (مثلاً نام، ڈاک کا پتہ، ای میل پتہ، فون نمبر، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ نمبر)
  • محفوظ درجہ بندی کی خصوصیات (مثال کے طور پر، جنس، عمر)
  • تجارتی معلومات (مثلاً، خریدی گئی مصنوعات یا خدمات، خریداری کی تاریخ)
  • انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک کی سرگرمی (مثال کے طور پر، براؤز یا تلاش کی سرگزشت)
  • مندرجہ بالا میں سے کسی سے اخذ کردہ نتائج (مثال کے طور پر، ترجیحات یا خصوصیات)
  • ذرائع کے زمرے جن سے ڈرم سلک نے صارفین کے بارے میں ذاتی معلومات اکٹھی کی ہیں۔
  • صارف براہ راست (مثال کے طور پر، DermSilk.com، DermSilk Spa، موبائل، کسٹمر سروس)
  • ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس (جیسے گوگل)
  • سوشل نیٹ ورکس (مثال کے طور پر، ٹویٹر، فیس بک)
  • کاروباری یا تجارتی مقاصد جن کے لیے DermSilk نے گزشتہ 12 مہینوں میں صارفین کے بارے میں ذاتی معلومات اکٹھی یا فروخت کی ہیں (آپ کی معلومات کا استعمال کس طرح کے سیکشن میں اوپر درج مقاصد کے علاوہ)۔
  • خدمات انجام دینا، بشمول اکاؤنٹس کو برقرار رکھنا یا ان کی خدمت کرنا، کسٹمر سروس فراہم کرنا، آرڈرز اور لین دین پر کارروائی کرنا یا پورا کرنا، کسٹمر کی معلومات کی تصدیق کرنا، ادائیگیوں پر کارروائی کرنا، اشتہارات یا مارکیٹنگ کی خدمات فراہم کرنا، تجزیاتی خدمات فراہم کرنا، یا اسی طرح کی خدمات فراہم کرنا؛
  • آپ کے ساتھ موجودہ تعامل اور ہم آہنگی کے لین دین سے متعلق آڈیٹنگ، بشمول منفرد وزٹرز کے لیے اشتھاراتی نقوش کی گنتی، اشتھاراتی نقوش کی پوزیشننگ اور معیار کی تصدیق، اور تعمیل کا آڈٹ کرنا؛
  • قلیل مدتی، عارضی استعمال، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، اشتہارات کی متعلقہ حسب ضرورت ایک ہی تعامل کے حصے کے طور پر دکھائے گئے ہیں۔
  • سیکورٹی کے واقعات کا پتہ لگانا، بدنیتی پر مبنی، دھوکہ دہی، دھوکہ دہی، یا غیر قانونی سرگرمی سے تحفظ، اور اس سرگرمی کے ذمہ داروں کے خلاف قانونی کارروائی کرنا؛
  • موجودہ مطلوبہ فعالیت کو خراب کرنے والی غلطیوں کی شناخت اور مرمت کے لیے ڈیبگنگ؛
  • تکنیکی ترقی اور مظاہرے کے لیے اندرونی تحقیق کرنا؛ اور
  • کسی سروس یا ڈیوائس کے معیار یا حفاظت کی توثیق کرنے یا اسے برقرار رکھنے کے لیے سرگرمیاں انجام دینا جو ہماری ملکیت ہے، تیار کی گئی ہے، اس کے لیے تیار کی گئی ہے، یا ہمارے زیر کنٹرول ہے، اور اس سروس یا ڈیوائس کو بہتر بنانے، اپ گریڈ کرنے یا بڑھانے کے لیے جس کی ملکیت ہے، تیار کیا گیا ہے، یا ہمارے زیر کنٹرول۔
  • ذاتی معلومات کے زمرہ جات DermSilk نے صارفین اور تیسرے فریق کے زمرے کے بارے میں فروخت کیے ہیں جن کو ذاتی معلومات پچھلے 12 مہینوں میں فروخت کی گئی تھیں۔
  • فروخت شدہ ذاتی معلومات کے زمرے
  • انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک کی سرگرمی (مثال کے طور پر، براؤز یا تلاش کی سرگزشت)
  • فریق ثالث کے زمرے جن کو ذاتی معلومات فروخت کی گئیں۔
  • ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس
  • DermSilk جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر کے نابالغوں کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتا ہے۔
  • ذاتی معلومات کے زمرہ جات DermSilk نے کاروباری مقصد کے لیے ظاہر کیے ہیں اور فریق ثالث کے زمرے جن کے لیے گزشتہ 12 ماہ میں کاروباری مقصد کے لیے ذاتی معلومات کا انکشاف کیا گیا ہے۔
  • کاروباری مقصد کے لیے ظاہر کردہ ذاتی معلومات کے زمرے:
  • شناخت کنندگان (مثلاً نام، ڈاک کا پتہ، ای میل پتہ، فون نمبر، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ نمبر)
  • محفوظ درجہ بندی کی خصوصیات (مثال کے طور پر، جنس، عمر)
  • تجارتی معلومات (مثلاً، خریدی گئی مصنوعات یا خدمات، خریداری کی تاریخ)
  • انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک کی سرگرمی (مثال کے طور پر، براؤز یا تلاش کی سرگزشت)
  • فریق ثالث کے زمرے جن کے لیے ذاتی معلومات کاروباری مقصد کے لیے ظاہر کی گئی ہیں:
  • ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس
  • کسٹمر سروس
  • ڈیٹا تجزیات فراہم کرنے والے
  • حکم کی تعمیل
  • عدم تفریق
  • DermSilk آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کرے گا کیونکہ آپ اپنے حقوق استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، DermSilk آپ کو سامان یا خدمات سے انکار نہیں کرے گا یا آپ سے سامان یا خدمات کے لیے مختلف قیمت یا شرح وصول نہیں کرے گا اگر آپ رسائی، حذف، یا فروخت کی درخواست نہیں کرتے ہیں۔
  • وفادار پروگرام
  • DermSilk Rewards ایک رضاکارانہ لائلٹی پروگرام ہے جو آپ کو خریداری پر 5% واپسی، برانڈ کے اخراج کے بغیر پوائنٹس کو چھڑانے کی صلاحیت، سالگرہ کا سرپرائز گفٹ اور صرف اراکین کے لیے ہونے والی تقریبات تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ DermSilk Rewards پروگرام میں شامل ہو کر، آپ کو موصول ہوتا ہے:
  • خریداریوں پر 5% واپس حاصل کریں: آپ DermSilk.com پر خرچ کیے گئے ہر ڈالر کے عوض 5 پوائنٹس حاصل کرتے ہیں۔
  • پوائنٹس چھڑائیں 
  • *شرائط اور پابندیاں 5% انعامات پر لاگو ہوتی ہیں۔ تشریف لائیں۔ انعامات تفصیلات کے لئے.
  • **کچھ پابندیاں لاگو ہوتی ہیں۔ پروگرام کے قواعد پر دستیاب ہیں۔ انعامات 
  • CCPA کے تحت، DermSilk Rewards کو ایک مالیاتی ترغیبی پروگرام سمجھا جاتا ہے۔ آپ کو اوپر بیان کردہ مراعات فراہم کرنے کے لیے، ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات بشمول آپ کا نام، فون نمبر، ای میل پتہ، خریداری کی تاریخ، تاریخ پیدائش وغیرہ استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کو پروگرام کے رکن کے طور پر شناخت کیا جا سکے اور آپ کو متعلقہ پیغام رسانی فراہم کی جا سکے۔ تجربات اور سودے. یہ مالی مراعات معقول حد تک آپ کے فراہم کردہ ڈیٹا کی قدر سے متعلق ہیں۔
  • ہم DermSilk Rewards پروگرام سے متعلق مختلف قسم کے اخراجات اٹھاتے ہیں۔ ہم یہ سرمایہ کاری زیادہ ذاتی نوعیت کا اور متعلقہ کسٹمر کا تجربہ پیش کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ پروگرام سے وابستہ اخراجات میں وہ آمدنی شامل ہے جب آپ نے DermSilk پر خریداری کی، سودوں تک رسائی جو صرف انعامات کے اراکین کے لیے دستیاب ہے، اور بونس کی کمائی۔ پروگرام کی ترغیبات سے وابستہ اخراجات مختلف ہوں گے کیونکہ یہ Rewards پروگرام کے ساتھ آپ کی مصروفیت پر منحصر ہے، بشمول DermSilk پر کل سالانہ خرچ اور تعدد اور رعایت کی گہرائی جو آپ استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
  • DermSilk انعامات کے ذریعے منسلک ذاتی معلومات کے زمرے:
  • شناخت کنندگان (مثلاً نام، ڈاک کا پتہ، ای میل پتہ، فون نمبر، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ نمبر)
  • محفوظ درجہ بندی کی خصوصیات (مثال کے طور پر، جنس، عمر)
  • تجارتی معلومات (مثلاً، خریدی گئی مصنوعات یا خدمات، خریداری کی تاریخ)
  • انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک کی سرگرمی (مثال کے طور پر، براؤز یا تلاش کی سرگزشت)
  • مندرجہ بالا میں سے کسی سے اخذ کردہ نتائج (مثال کے طور پر، ترجیحات یا خصوصیات)
  • DermSilk Rewards ممبر کیسے بنیں۔ 
  • جب آپ نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو آپ کو DermSilk Rewards پروگرام میں منتخب کیا جائے گا جب تک کہ آپ "DermSilk Rewards پروگرام میں مجھے شامل کریں" والے باکس کو غیر منتخب نہیں کرتے۔ آپ آپٹ ان کرنے اور DermSilk Rewards ممبر بننے کا بھی انتخاب کر سکتے ہیں۔ انعامات 
  • اگر آپ مزید DermSilk Rewards ممبر نہیں بننا چاہتے تو آپ ہمیں info@dermsilk.com پر ای میل کر کے DermSilk Rewards سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
  • اگر آپ DermSilk Rewards سے آپٹ آؤٹ کرتے ہیں تو، جمع شدہ DermSilk Rewards پوائنٹس کو حذف کر دیا جائے گا اور ہو سکتا ہے آپ کو DermSilk Rewards کے دیگر فوائد تک رسائی حاصل نہ ہو۔ اگر آپ بعد میں DermSilk Rewards میں دوبارہ شامل ہوتے ہیں، تو کوئی بھی حذف شدہ DermSilk Rewards پوائنٹس کو دوبارہ بحال نہیں کیا جائے گا۔
  • آپ کو CCPA کے تحت درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
  • DermSilk کو ذاتی معلومات، یا ذاتی معلومات کے زمرے ظاہر کرنے کی درخواست کرنے کا حق، یہ جمع، استعمال، انکشاف، اور فروخت کرتا ہے
  • DermSilk کی ذاتی معلومات کو ظاہر کرنے کی درخواست کرنے کا حق جو یہ جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، ظاہر کرتا ہے اور فروخت کرتا ہے
  • DermSilk کی درخواست کرنے کا حق آپ کو اپنی ذاتی معلومات کی فروخت سے آپٹ آؤٹ کرتا ہے۔
  • رسائی اور/یا حذف کرنے کی درخواست کی تصدیق کے لیے استعمال کیا جاتا عمل
  • اگر آپ DermSilk کے صارف ہیں، تو آپ کو ویب سائٹ پر اپنے ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے یا (866) 405 6608 پر کسٹمر سروس سے رابطہ کرکے اور اپنے مکمل نام سمیت اکاؤنٹ سے وابستہ 3 معلومات فراہم کرنے کے لیے آپ کو اپنے DermSilk اکاؤنٹ کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ، پتہ، اور ای میل پتہ یا فون نمبر۔ DermSilk اس معلومات کو ہمارے سسٹمز کو تلاش کرنے اور اس بات کا تعین کرنے کے لیے استعمال کرے گا کہ آیا ہمارے پاس آپ کے بارے میں معلومات ہیں یا نہیں۔ اگر ہم آپ کے بارے میں معلومات تلاش کرنے کے قابل ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کی رپورٹ اور/یا حذف کرنے کی آپ کی درخواست کو پورا کریں گے۔ اگر ہم آپ کی جمع کرائی گئی معلومات کے تمام 3 ٹکڑوں سے مماثل نہیں ہیں، تو ہم آپ کو ایک رپورٹ فراہم کر سکتے ہیں جس میں ذاتی معلومات کے وہ زمرے شامل ہوں جو ہم جمع کرتے، استعمال کرتے، ظاہر کرتے اور بیچتے ہیں۔
  • اگر آپ کا DermSilk.com اکاؤنٹ ہے، تو آپ کی ذاتی معلومات کی رپورٹ فوری طور پر ویب سائٹ پر تیار اور دیکھی جا سکے گی۔ اپنی رپورٹ دیکھنے کے لیے آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان ہونے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ نے اپنی ذاتی معلومات کی رپورٹ کی درخواست کرنے کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا ہے، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کی رپورٹ کو اس فزیکل ایڈریس پر بھیجیں گے جسے آپ اکاؤنٹ پر ترجیح دیتے ہیں۔ رپورٹ کے بھیجے جانے کے بعد آپ کو ٹریکنگ کی معلومات کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔
  • اگر آپ ایک بااختیار نمائندے ہیں، تو آپ کو اپنا نام، پتہ، ای میل یا فون نمبر کے ساتھ ساتھ DermSilk کسٹمر کے اکاؤنٹ سے منسلک پورا نام، پتہ، ای میل یا فون نمبر جمع کرانے کی ضرورت ہوگی جس کی آپ درخواست کر رہے ہیں۔ کی DermSilk گاہک کی معلومات کا استعمال ہمارے سسٹمز کو تلاش کرنے اور اس بات کا تعین کرنے کے لیے کرے گا کہ آیا ہمارے پاس گاہک کے بارے میں معلومات ہیں۔ اگر ہم گاہک کے بارے میں معلومات تلاش کرنے کے قابل ہیں، تو ہم ذاتی معلومات اور/یا حذف کرنے کی درخواست کو پورا کریں گے۔ ایک بااختیار نمائندے کے طور پر، ذاتی معلومات کی رپورٹ اس فزیکل ایڈریس پر بھیجی جائے گی جو آپ نے ہمیں دیے ہوئے دستخط کے ساتھ ڈیلیوری کے وقت درکار ہے۔
  • DermSilk ڈی آئیڈینٹیفیکیشن کے ذریعے حذف کرنے کی درخواستوں کو پورا کرے گا، جو ابتدائی درخواست کی تاریخ سے 45 دنوں کے اندر مکمل ہو جائے گی۔ اگر اضافی وقت درکار ہو تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔
  • DermSilk سے آپ کی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کرنے پر، آپ درج ذیل کو کھو دیں گے:
  • تمام بقایا ڈرم سلک انعامات پوائنٹس
  • DermSilk انعامات کو دیکھنے اور ان کا نظم کرنے کی اہلیت
  • تمام بقایا/غیر استعمال شدہ ڈرم سلک ڈالر
  • ڈرم سلک ڈالرز کو دیکھنے اور ان کا نظم کرنے کی اہلیت
  • کوئی بھی فعال DermSilk سبسکرپشنز
  • DermSilk سبسکرپشنز کو دیکھنے اور ان کا نظم کرنے کی اہلیت
  • خاص طور پر اس اکاؤنٹ سے منسلک کسی بھی پرومو کوڈ تک رسائی، دیکھنے اور استعمال کرنے کی اہلیت
  • پچھلے آرڈرز کو دیکھنے اور ان کا نظم کرنے کی اہلیت
  • اس اکاؤنٹ سے وابستہ تمام سابقہ ​​اور مستقبل کی واپسیوں پر کارروائی اور ان کا نظم کرنے کی اہلیت
  • "میرے پسندیدہ" ڈسکاؤنٹ کی تاریخ
  • "ریپڈ چیک آؤٹ" کی معلومات
  • خریدی گئی مصنوعات کی معلومات
  • اگر آپ کے پاس بقیہ بیلنس کے ساتھ گفٹ کارڈز ہیں، تو براہ کرم اس کے ذریعے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ آپ کا کھاتہ. ہماری ٹیم آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی بھی بقیہ بیلنس بطور کریڈٹ شامل کر دے گی، جسے پھر چیک آؤٹ پر لاگو کیا جا سکتا ہے جب آپ اپنا آرڈر مکمل کر رہے ہوں۔
  • قابل تصدیق درخواست کیسے جمع کی جائے (درخواستیں 12 ماہ کی مدت میں دو بار سے زیادہ نہیں کی جا سکتی ہیں)
  • آپ ذیل میں درج طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے درخواست جمع کر سکتے ہیں:
  • رسائی کی درخواستیں: کسٹمر سروس سے 866) 405-6608 پر رابطہ کریں یا ہمیں support@dermsilk.com پر ای میل کریں۔ 
  • حذف کرنے کی درخواستیں: کسٹمر سروس سے (866) 405-6608 پر رابطہ کریں یا ہمیں support@dermsilk.com پر ای میل کریں۔ 
  • میری معلومات کی درخواستیں فروخت نہ کریں: کسٹمر سروس سے (866) 405-6608 پر رابطہ کریں یا ہمیں support@dermsilk.com پر ای میل کریں۔

اپنی معلومات کو درست اور مکمل رکھنے کے لیے، آپ موجودہ اکاؤنٹ میں معلومات میں ترمیم کر کے معلومات تک رسائی اور/یا اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، پتہ سے متعلق اکاؤنٹ کی معلومات، محفوظ شدہ ادائیگی کی شکل، اور/یا رابطہ کی معلومات۔ اس کے علاوہ، آپ ٹیلیفون (866) 405-6608 یا ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ support@dermsilk.com موجودہ رابطے کی معلومات اور ذاتی معلومات کے ساتھ جس تک آپ رسائی چاہتے ہیں۔ اگر معقول طور پر دستیاب ہو تو ہم درخواست کردہ ذاتی معلومات فراہم کریں گے، یا ان ذاتی معلومات کی اقسام کو بیان کریں گے جو ہم عام طور پر جمع کرتے ہیں۔ 

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا اور معلومات میں حقوق حاصل ہیں۔ آپ کے پاس جو حقوق ہیں ان میں رسائی، درست کرنے اور بعض حالات میں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو عام طور پر استعمال ہونے والی شکل میں کسی دوسرے ادارے کو منتقل کرنے کا حق شامل ہے۔ مزید برآں، آپ کو کچھ مقاصد کے لیے استعمال کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔ اس میں مارکیٹنگ بھی شامل ہے۔ آپ کو مارکیٹنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق ہے۔ براہ مہربانی ملاحظہ کریں صارفین کے حقوق - آپٹ آؤٹ آپٹ آؤٹ کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے اوپر والا سیکشن۔  

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کی درخواست کرنے کا بھی حق ہے، مثال کے طور پر؛ جہاں آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے ہمارے مقاصد ختم ہو گئے ہیں۔ جہاں آپ کو جائز مفادات پر مبنی اپنے ذاتی ڈیٹا کی ہماری پروسیسنگ پر اعتراض ہے اور ہمارے پاس آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی جاری رکھنے کے لیے کوئی جائز بنیادیں نہیں ہیں۔ اور جہاں ہماری پروسیسنگ آپ کی رضامندی پر مبنی تھی جسے آپ نے واپس لے لیا ہے۔

ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق آپ کے حقوق استعمال کرنے کے لیے کسی بھی درخواست کی تعمیل کریں گے۔ تاہم، براہ کرم آگاہ رہیں کہ ان حقوق کی بہت سی حدود ہیں، اور ایسے حالات ہوسکتے ہیں جب ہم آپ کی درخواست پر عمل کرنے کے قابل نہ ہوں۔ اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے کوئی درخواست کرنے کے لیے، یا اگر آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو آپ کو نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ ڈیٹا کے تحفظ کے لیے اپنی مقامی نگران اتھارٹی سے رابطہ کرنے کے بھی حقدار ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی کا دائرہ کار تمام موجودہ اور/یا سابقہ ​​کسٹمر/صارفین کی ذاتی معلومات پر لاگو ہوتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ دیگر سائٹس کے لنکس پیش کر سکتی ہے، اگر آپ اس سائٹ سے متعلق رازداری کی پالیسی کا جائزہ لینا چاہیں گے۔ مزید برآں، اگر ہماری ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ کا اشارہ کسی اور سائٹ پر کسی لنک اور/یا بینر کے اشتہار کے ذریعے کیا گیا تھا تو آپ نے جس سائٹ سے لنک کیا ہے وہ ان بینرز اور/یا لنکس پر کلک کرنے والے لوگوں سے معلومات اکٹھی کر سکتی ہے۔ ان صورتوں میں، براہ کرم ان مخصوص سائٹوں کے لیے مختص رازداری کی پالیسی سے رجوع کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ وہ اس معلومات کو کیسے اکٹھا اور استعمال کرتی ہیں۔